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SEGUNDA VIA DE CONTAS

CAERD - Companhia de Águas e Esgoto de Rondônia
Avaliação: Sem Avaliação
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O que é?
Descrição

É o ato de solicitação e emissão de 2° via de contas.

Previsão legal

DECRETO Nº 4334 DE 22 DE SETEMBRO DE 1989. Aprova o Regulamento dos serviços Públicos de Águas e Esgotos Sanitários da Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia - CAERD.

Hipótese de tratamento

Consentimento do titular (Art. 7º, I, ou Art. 11, I, LGPD)

Quem pode solicitar

Usuário que possui relação de consumo com a CAERD

Documentação necessária
  • Matrícula do imóvel fornecido pelo sistema comercial da CAERD;
  • CPF/CNPJ do usuário.
Formas de Atendimento
Tipos de atendimento
Externo
Prioridade de atendimento

Lei 10.048/2.000 - As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário, nos termos desta Lei.

Tempo de espera

IMEDIATO

Tempo para realização do serviço

IMEDIATO

Etapas do serviço
Estas são todas as etapas para a realização do serviço
1
Acessar o portal virtual
Descrição

Nessa etapa o cidadão irá acessar o portal para requerer o serviço.

Informações adicionais

Estimativa de prazo

IMEDIATO

2
Fornecimento de dados
Descrição

O cidadão irá fornecer a matrícula e CPF/CNPJ para solicitação da demanda.

Informações adicionais

Estimativa de prazo

IMEDIATO

3
Selecionar o serviço "2° via de conta"
Descrição

Nessa etapa o cidadão poderá imprimir, baixar em pdf ou copiar o codigo de barra para efetuar o pagamento.

Informações adicionais

Estimativa de prazo

IMEDIATO

Unidade de atendimento
DIVISÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Divisão de Atendimento ao Cliente - CAERD - DVAC
Rua Duque de Caxias, 2125, São Cristóvão - . CEP: 76804042. Porto Velho - RO
Limite de 0 agendamentos diários para esse serviço

Horário de atendimento do serviço
Dias Horários por dia
Segunda-feira
07:30:00 - 17:30:00
Terça-feira
07:30:00 - 17:30:00
Quarta-feira
07:30:00 - 17:30:00
Quinta-feira
07:30:00 - 17:30:00
Sexta-feira
07:30:00 - 17:30:00
Avaliações
Data Comentário Pontuação

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